Toelichting Mijn Theater

Registratie bevestigen

Na registratie ontvang je een e-mail met een 4-cijferige code om je registratie te bevestigen. 

• Vul de code in en zet een vinkje om akkoord te gaan met de Algemene Voorwaarden van Schouwburg Amstelveen.
• Klik op 'Registreren' en je bent direct ingelogd.

Tip: Heb je na enkele minuten nog geen e-mail ontvangen? Controleer dan je spam/junk-box. 

Mijn Theater

Als je bent ingelogd kun je de volgende kopjes zien: Mijn Tickets - Mijn Wachtlijst - Persoonlijk Tegoed - Voordeelkaarten - Mijn Gegevens - Bestel Tickets. Sommige onderwerpen tonen alleen als ze van toepassing zijn.

Mijn Tickets

• Hier zie je je reeds geboekte tickets
• Alle toekomstige voorstellingen waar je tickets voor hebt gekocht worden getoond.
• Je kunt je tickets opnieuw downloaden door op 'Tickets' te klikken.
• Hier kun je ook je tickets van een theatervoorstelling omboeken naar een tegoedbon als je onverhoopt een keer verhinderd bent. Dit kan tot 8 uur voor aanvang van de voorstelling.

In de volgende gevallen kun je niet via Mijn Theater je tickets omzetten naar een tegoedbon:

- bij filmvoorstellingen;
- als je niet ál je kaarten uit je bestelling om wil zetten in een tegoedbon;
- bij voorstellingen die deel uitmaken van een serie;
- als je kaarten gekocht hebt via WAP, Podiumpas of Cineville.

In die gevallen vragen we je om een mail te sturen naar [email protected] met je naam, de datum van de voorstelling, de titel van de voorstelling en het aantal kaarten dat je wil annuleren. Check de Algemene Voorwaarden voor de voorwaarden.

Mijn Wachtlijst

• Wanneer je je hebt aangemeld voor de wachtlijst van een voorstelling, vind je deze aanvraag hier terug.

Persoonlijke Tegoeden

• Hier vind je al je tegoedbonnen & vouchers met saldo, einddatum en code.

Wil je een voucher of tegoedbon gebruiken?

• Klik op de code van de voucher
• De vouchercode kleurt groen
• Selecteer je tickets of open je winkelmandje en plak de code in het betaalscherm bij Betaling
  > 'TEGOED: Heb je een cadeaukaart, tegoedbon of voucher? Klik hier om hiermee af te rekenen.'
  > Er opent zich dan een tegoedveld waar je de code in kunt plakken.
  > Als je meerdere vouchers wil gebruiken, herhaal dan deze stappen.

Tip: je kunt snel naar je winkelmandje gaan door rechtsboven te klikken op het icoon van een winkelmand of op bestel tickets.

Goed om te weten: heb je met verschillende e-mailadressen tickets besteld en daarvoor tegoedbonnen ontvangen? Je hebt dan in ons kaartverkoopsysteem verschillende accounts en moet dan ook verschillende Mijn Theater Accounts aanmaken. Wil je gegevens laten samenvoegen, neem dan contact met ons op via [email protected].

Voordeelkaarten - Strippenkaarten

Heb je nog een Strippenkaart voor Cinema Amstelveen? Deze wordt getoond onder de tab 'Voordeelkaarten' met bijbehorende code. Klik op de code, open je winkelmandje in een apart tabblad en plak de code in het invulveld bij de prijzen.

Mijn gegevens

• Hier zie je je persoonlijke gegevens zoals die op dit moment bij ons bekend zijn.

Bestel tickets

Als je hier op klikt ga je direct naar de website van Schouwburg Amstelveen.

Uitloggen

Maak je gebruik van een computer waar ook andere mensen gebruik van maken? Vergeet dan niet uit te loggen na gebruik van Mijn Theater. Als je je account een uur niet gebruikt word je automatisch uitgelogd. 

Ga direct naar de Mijn Theater omgeving om je te registeren of inloggen.