Schouwburg Amstelveen Buitenzijde Stadspleinkant Foto Els Zweerink DSC 4174 DEF

Veilig en vertrouwd

Welkom!

We zijn weer open en mogen weer voorstellingen en films vertonen; blijer kun je ons natuurlijk niet maken! Uiteraard staat de veiligheid van bezoekers en medewerkers voorop; we volgen de richtlijnen van het RIVM. Hieronder vind je daarom een aantal belangrijke punten voor een veilig en prettig theaterbezoek. Lees je ze voor je tickets gaat kopen even door en check je ze ook nog even vóór je bezoek aan de schouwburg? Door alle onzekerheid rond het virus en de maatregelen kunnen er tussentijdse wijzigingen zijn.

Reserveringen

  • Vooraf online reserveren is noodzakelijk. De kassabalie in de foyer is gesloten. Ook voor filmbezoekers die gebruik maken van de Cinevillepas is vooraf reserveren verplicht.
  • We gaan er vanuit dat je met de mensen waar je in één keer kaarten voor bestelt naast elkaar mag en wil zitten. Wil je dit niet, doe dan aparte bestellingen. 
  • We hebben in de maanden juni en juli geen vaste plekken in de zalen. Onze zaalwachten wijzen de plaatsen toe en waarborgen zo een ruime spreiding in de zaal. Er zijn altijd twee stoelen naast je vrij en de rij voor en achter je wordt niet gebruikt. In de Grote Zaal is de maximum capaciteit 180, in de Kleine Zaal 70 en in de Filmzaal 30.
  • De kaartverkoop voor seizoen 21-22 start eind juni. Eind augustus komt er naar verwachting een tweede 'start kaartverkoopmoment' waarop er weer nieuwe voorstellingen in de verkoop gaan en er hopelijk weer meer kaarten per voorstelling beschikbaar komen.
  • Voor de kaartverkoop van september t/m december 2021 gaan op dit moment uit van beperkende richtlijnen en werken wij bij de meeste voorstellingen met vaste rij- en stoelnummers (m.u.v. de jeugdvoorstellingen, die zijn ongeplaceerd). Als de maatregelen versoepeld worden, zullen wij meer stoelen vrijgeven. Voor januari t/m juni 2022 gaan we uit van de reguliere zaalcapaciteit.
  • Zolang er beperkende maatregelen zijn, zijn rij- en stoelnummers onder voorbehoud.
  • We verwachten dat voorstellingen door de beperkende richtlijnen sneller uitverkocht raken. Ook verwachten we dat er een moment gaat komen dat we mogen opschalen. Meld je dus vooral aan voor de wachtlijst als er nu geen kaarten meer beschikbaar zijn. We informeren je dan als er weer kaarten beschikbaar komen.
  • Je vindt je tickets met de juiste aanvangstijd en placering altijd terug via je eigen Mijn Theater omgeving op de website. Wil je gebruik maken van de Mijn Theater omgeving, dan moet je je altijd eerst registreren voordat je in kunt loggen om je tickets en tegoeden in te zien. Registeren is ook nodig als je al klant bij ons bent

Ontvangst

  • We ontvangen je graag circa 15 minuten voor aanvang van de voorstelling of film. 
  • Een mondkapje is verplicht in de foyers. Zodra je op je plaats zit mag deze af.
  • Jassen mogen mee de zaal in; de garderobe is gesloten.
  • We vragen je om na afloop van de voorstelling de zaal rij voor rij te verlaten.
  • Uitrijkaarten voor de parkeergarages zijn verkrijgbaar bij de horecabuffetten (pin only).
  • Houd altijd 1,5 meter afstand dan zorgen we er met z'n allen voor dat je weer als vanouds kunt genieten van de voorstellingen!

Gezondheid en retourbeleid

Vragen en feedback

We wensen je alvast een fijne voorstelling!